개인정보처리방침에 대한 안내

TradeNavi(통합무역정보서비스)가 취급하는 모든 개인정보는 관련 법령에 근거하여 수집 · 보유 및 처리되고 있습니다.

「개인정보보호법」은 이러한 개인정보의 취급에 대한 일반적 규범을 제시하고 있으며, TradeNavi(통합무역정보서비스)는 이러한 법령의 규정에 따라 수집 · 보유 및 처리하는 개인정보를 업무의 적절한 수행과 이용자의 권익을 보호하기 위해 적법하고 적정하게 취급할 것입니다.

또한, TradeNavi(통합무역정보서비스)는 관련 법령에서 규정한 바에 따라 보유하고 있는 개인정보에 대한 열람, 정정·삭제, 처리정지 요구 등 이용자의 권익을 존중합니다.

TradeNavi(통합무역정보서비스)는 「개인정보보호법」에 따라 이용자의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 개인정보 취급방침을 두고 있으며, 개인정보취급방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지할 것입니다.

본 방침은 2012년 1월 16일 부터 시행됩니다.

1. 1.수집하는 개인정보 항목 및 수집방법
2. 2.개인정보의 수집 및 이용목적
3. 3.개인정보의 보유 및 이용기간
4. 4.개인정보의 파기절차 및 방법
5. 5.개인정보 제공
6. 6.수집한 개인정보의 위탁
7. 7.이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
8. 8.개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항
9. 9.개인정보의 기술적, 관리적 보호 대책
10. 10.개인정보보호 책임자
11. 11.개인정보취급방침의 변경
12. 12.권익침해 구제방법

제1조 (수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법)

1. 가.수집하는 개인정보의 항목
   • 첫째, TradeNavi(통합무역정보서비스)는 회원가입, 상담, 서비스 신청 등의 제공을 위해 최초 회원가입 시 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

     -아이디, 비밀번호, 이메일

   • 둘째, 서비스 이용과정에서 아래와 같은 정보들이 자동 생성되어 수집될 수 있습니다.

     -IP Address, 접속 로그, 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용 기록, 불량 이용 기록

2. 나.개인정보 수집 방법

   TradeNavi(통합무역정보서비스)는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.

   • -홈페이지, 서면양식, 팩스, 전화, 상담 게시판, 이메일, 이벤트 응모, 배송요청
   • -생성정보 수집 툴을 통한 수집

제2조 (개인정보의 수집 및 이용목적)

1. 가.서비스 제공에 관한 계약 이행 및 대회원 서비스

   -콘텐츠 제공, 이벤트 경품발송, 설문조사서 발송 등

2. 나.회원관리

   -회원제 서비스 이용 및 개인식별, 불량회원의 부정 이용방지와 비인가 사용방지, 가입의사 확인, 분쟁 조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달 등

3. 다.신규 서비스 개발 및 마케팅. 광고에의 활용

   -신규 서비스 개발 및 특화 서비스 제공, 서비스의 유효성 확인, 접속빈도 파악, 회원의 서비스 이용에 대한 통계 등

제3조 (개인정보의 보유 및 이용기간)

원칙적으로, 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 한국무역협회는 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다. 이 경우 한국무역협회는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.

-본인확인에 관한 기록

• 보존 근거 : 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률
• 보존 기간 : 6개월

제4조 (개인정보의 파기절차 및 방법)

한국무역협회는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

1. 가.파기절차
   • -회원님이 회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
   • -별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
2. 나.파기방법
   • -종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
   • -전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

제5조 (개인정보 제공)

TradeNavi(통합무역정보서비스)는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

• -이용자들이 사전에 공개에 동의한 경우
• -법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

제6조 (수집한 개인정보의 위탁)

서비스 향상을 위해서 회원의 개인정보를 위탁업체에서 수집, 분석하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.

• -수탁자, 수탁범위, 공유 정보의 범위 등에 관한 사항을 전자우편, 전화 또는 홈페이지를 통해 게시합니다.
• -위탁계약 시 서비스 제공자의 개인정보보호 관련 지시엄수, 개인정보에 관한 비밀유지, 제3자 제공의 금지 등을
  규정하고 계약내용을 전자적으로 보관합니다.

제7조 (이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법)

이용자는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입 해지를 요청할 수 있습니다.

• -이용자들의 개인정보 조회, 수정을 위해서는 ‘개인정보변경’(또는 ‘회원정보수정’ 등)을, 가입 해지(동의철회)를 위해서는 “회원탈퇴”를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다. 혹은 개인정보관리책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.
• -이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.
• -TradeNavi(통합무역정보서비스)는 이용자의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 “ TradeNavi(통합무역정보서비스)가 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간”에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

제8조 (개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항)

TradeNavi(통합무역정보서비스)는 이용자의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 ‘쿠키(cookie)’ 등을 운용합니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 귀하의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 이용자의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다.

1. 가.쿠키의 사용 목적

   회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 타깃 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공.

2. 나.쿠키의 설치 및 거부
   • -이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 이용자는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
   • -단, 이용자가 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 로그인이 필요한 일부 서비스는 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.
   • -쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 회원님이 사용하시는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.
   • -쿠키 설정방법 예 (인터넷 익스플로어의 경우)
     1. ① [도구] 메뉴에서 [인터넷 옵션]을 선택합니다.
     2. ② [개인정보 탭]을 클릭합니다.
     3. ③ [개인정보취급 수준]을 설정하시면 됩니다.

제9조 (개인정보의 기술적, 관리적 보호 대책)

TradeNavi(통합무역정보서비스)는 이용자들의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다.

1. 가.개인정보 암호화

   이용자의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되며, 개인정보의 확인 및 변경도 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서만 가능합니다. 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 통해 보호 하고 있습니다.

2. 나.해킹 등에 대비한 대책

   TradeNavi(통합무역정보서비스)는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유츌되거나 훼손되는 것을 막기 위해 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고, 침입 차단장치 이용 및 침입탐지시스템을 설치하여 24시간 감시하고 있습니다.
   개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고 있고, 최신 백신프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 누출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호화 통신 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다.
   기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.

3. 다.개인정보처리시스템 접근 제한 및 취급 직원의 교육

   TradeNavi(통합무역정보서비스)의 개인정보관련 취급 직원은 담당자에 한정시키고 있고 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있으며, 기타 개인정보에 대한 접근 통제를 위해 필요한 조치를 다하고 있습니다.
   또한, 담당자에 대한 수시 교육을 통하여 개인정보취급방침의 준수를 항상 강조하고 있습니다.

4. 라.개인 아이디와 비밀번호 관리

   이용자가 사용하는 ID와 비밀번호는 원칙적으로 이용자만이 사용하도록 되어 있습니다. 이용자 본인의 부주의나 인터넷상의 문제로 ID, 비밀번호, 이메일주소 등 개인정보가 유출되어 발생한 문제에 대해 한국무역협회는 일체의 책임을 지지 않습니다.
   비밀번호에 대한 보안 의식을 가지고 비밀번호를 자주 변경하며 공용PC에서의 로그인시 개인정보가 유출되지 않도록 각별한 주의를 기울여 주시기 바랍니다.

제10조 (개인정보보호 책임자)

한국무역협회는 TradeNavi(통합무역정보서비스)회원의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보관리책임자

1. 소속 : 무역빅데이터실
2. 성명 : 박강표
3. 직위 : 실장
4. 전화 : 02-6000-5441
5. 메일 : tradenavi@kita.net

개인정보관리담당자

1. 소속 : 무역빅데이터실
2. 성명 : 송상길
3. 직위 : 대리
4. 전화 : 02-6000-5618
5. 메일 : tradenavi@kita.net

제11조 (개인정보 취급방침의 변경)

이 개인정보취급방침은 2012년 1월 16일부터 적용되며, 법령, 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가,
삭제 및 수정이 있을 경우에는 변경사항의 시행일의 7일 전부터 TradeNavi(통합무역정보서비스) 사이트의 공지사항을
통하여 고지할 것 입니다.

- 개인정보취급방침 시행일자 : 2012년 1월 16일

제12조 (권익침해 구제방법)

정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

1. 1.개인정보분쟁조정위원회 : 1833-6972
2. 2. 대검찰청 과학수사부 : 02-3480-3570 (http://www.spo.go.kr/)
3. 3.경찰청 사이버안전국 : 182 (http://cyberbureau.police.go.kr/index.do)